実店舗は？
当店はオンラインｓｈｏｐとなります。
実店舗は構えずに、店舗経営にかかるコストをカットした分、お客様の負担となる送料などにおいて少しでも還元できれば、と考えています。
実店舗はありませんので、直接訪ねていただくことができず、直接お顔を見てお話できないことは残念ですが、このホームページもどんどん充実させていき、情報交換など様々なコミュニケーションをとっていければ、と思っています。
当店へのご要望やご指摘などございましたら、どうぞお知らせくださいますようお願い致します。
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注目キーワード
在庫の状況につきまして
総輸入元での欠品商品でも当ショップでは在庫に余裕ある場合通常販売しています。
各種類のフードページにて販売可能なサイズ、数量をご確認ください。
在庫の状況により、これまで当ショップを定期的・継続的にご利用いただいている飼い主様優先での販売と変更させて頂きます。ご注文のタイミングによっては、在庫切れとなり、お客様の注文通り承れない商品も出てきますが、何卒ご了承くださいませ。
＊アメリカから総輸入元への次回輸入の予定がたっている状況の場合でも、遅れがでたり、輸入されない種類がありますと、当ショップでも急な欠品になる可能性もございます。
＊もしまだの飼い主様には、 数か月程度のローリングストックを意識していただければ…と思っています。
＊ご予約などありましたらお気軽にお申し付けください。
出来るだけの対応をさせていただきます。
＊多くのお客様に商品を提供できるように、在庫状況によってはご希望の数量を承れないことがございます。
欠品時の大量のご注文や、複数回のご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
＊賞味期限は基本長めとなっておりますが、短い物（４ヶ月に満たない）しかご用意できない状況の場合はご連絡させて頂きます。
ご心配な場合はお気軽にお問い合わせください。
＊欠品時にはご購入条件を設けさせていただいている場合がございます。
【ご新規】と表現している場合が多くありますが、【当店を定期的・継続的にご利用いただいているお客様以外】のお客様をそう表記させていただいております。
近況、最新情報はＳＮＳへ
当店紹介
私たちは犬のいない生活は考えられない、一飼い主の一人です。うちの子はソリッドゴールドで育ちましたが、正規代理店がいなくなってからは、どのフードにしようかと色々と悩んできました。今回新たに正規代理店が誕生し、再び正規品のソリッドゴールドが手に入るようになり、本当に嬉しく思っています。私たち家族と同じようにソリッドゴールドを求めていらっしゃる方がたくさんいるんじゃないかと思い、ソリッドゴールド専門店を立ち上げる運びとなりました。安心なフード・スキンケア用品をお届けすることで、幸せなワンコ・ニャンコが増えれば幸せです。
お支払方法
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臨時休業 |
ご注文やお問い合わせは特に時間は設けておりませんが、受け付けに関しましては、２１時迄を当日の受付けとさせていただきます。２１時を過ぎますと翌日受付け扱いとなりますのでご了承くださいませ。
★ご注文やお問い合わせ★
休業日に関わらず２４時間受け付けております。お返事は、休業日でも可能な場合には早急に送らせていただいておりますが、原則２営業日以内とさせていただいておりますのでご了承ください。
★商品の発送に関しまして★
原則としまして、(ご入金確認後)準備が整い次第3営業日以内（通常土日祝は休業）の発送とさせていただいております。
（発送の準備が整いましたら、ご入金確認前や休業日にお送りさせていただくこともございます。）
在庫や発送準備の関係などで、発送までの日数は左右されますこと、ご了承の上ご注文下さいますようお願い致します。
★当店は、アメリカ製ソリッドゴールド正規品取扱いの専門店となります。（令和元年より他社製品も取扱い開始）
※当ホームページ内の商品画像には正規品マークが付いていないものも多いですが、間違いなく正規品をお届け致します。
お届けの商品には正規品マークの印刷かシールが貼られておりますのでご安心ください。
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インフォメーション
| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 質問メールには２営業日以内にお返事さしあげます。 |
| お支払い方法 | 原則として前払いにてお願い致しております。
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| 送料・配送について | ＊＊当ショップを初めてご利用の場合、新規会員登録いただければ、 お買い上げ3300円（税抜き）以上で２回目のご来店時に初回送料分をポイントにて還元させていただきます。＊＊<<北海道・沖縄・離島を除く>> 《北海道・沖縄・離島を除き一律料金》 ▼税抜き5940円（税込6600円）以上のご購入 〈送料無料〉 ▼税抜き3600円（税込3960円）以上～税抜き5939円（税込6599円）のご購入 〈送料600円〉 ▼税抜き3600円（税込3960円）未満のご購入 〈送料900円〉 《北海道の料金》 ▼税抜き9200円（税込10120円）以上のご購入 〈送料無料〉 ▼税抜き7100円（税込7810円）以上～税抜き9599円（税込10449円）のご購入 〈送料900円〉 ▼税抜き7100円（税込7810円）未満のご購入 〈送料1600円〉 **離島の場合など住所によっては別途追加送料が必要になる場合がございます。自動送信メールの次に届く【受注確認】のメールをご確認くださいますようお願い申し上げます。** 《沖縄・離島の料金》 別途お問い合わせください。 ▼原則として（ご入金確認後）4営業日以内で発送させていただきます。 ※在庫がある商品は、通常１～２営業日での発送となります。 |
| 返品・交換について | 不良品、誤品配送がございましたら、商品到着から一週間以内に必ずご連絡ください。在庫を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。 送料は当社負担で対応させていただきます。 （ただし、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。） |
| 在庫切れ商品について | 在庫切れ商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
| ご連絡先 | |
ショップ名：アメリカ製 ソリッドゴールド正規品専門店 *リッシュ* | |
