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在庫の状況につきまして
総輸入元での欠品商品でも当ショップでは在庫に余裕ある場合通常販売しています。 各種類のフードページにて販売可能なサイズ、数量をご確認ください。 在庫の状況により、これまで当ショップを定期的・継続的にご利用いただいている飼い主様優先での販売と変更させて頂きます。ご注文のタイミングによっては、在庫切れとなり、お客様の注文通り承れない商品も出てきますが、何卒ご了承くださいませ。 ＊アメリカから総輸入元への次回輸入の予定がたっている状況の場合でも、遅れがでたり、輸入されない種類がありますと、当ショップでも急な欠品になる可能性もございます。 ＊もしまだの飼い主様には、 数か月程度のローリングストックを意識していただければ…と思っています。 ＊ご予約などありましたらお気軽にお申し付けください。 出来るだけの対応をさせていただきます。 ＊多くのお客様に商品を提供できるように、在庫状況によってはご希望の数量を承れないことがございます。 欠品時の大量のご注文や、複数回のご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 ＊賞味期限は基本長めとなっておりますが、短い物（４ヶ月に満たない）しかご用意できない状況の場合はご連絡させて頂きます。 ご心配な場合はお気軽にお問い合わせください。 ＊欠品時にはご購入条件を設けさせていただいている場合がございます。 【ご新規】と表現している場合が多くありますが、【当店を定期的・継続的にご利用いただいているお客様以外】のお客様をそう表記させていただいております。
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    当店紹介私たちは犬のいない生活は考えられない、一飼い主の一人です。うちの子はソリッドゴールドで育ちましたが、正規代理店がいなくなってからは、どのフードにしようかと色々と悩んできました。今回新たに正規代理店が誕生し、再び正規品のソリッドゴールドが手に入るようになり、本当に嬉しく思っています。私たち家族と同じようにソリッドゴールドを求めていらっしゃる方がたくさんいるんじゃないかと思い、ソリッドゴールド専門店を立ち上げる運びとなりました。安心なフード・スキンケア用品をお届けすることで、幸せなワンコ・ニャンコが増えれば幸せです。
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ご注文やお問い合わせは特に時間は設けておりませんが、受け付けに関しましては、２１時迄を当日の受付けとさせていただきます。２１時を過ぎますと翌日受付け扱いとなりますのでご了承くださいませ。 ★ご注文やお問い合わせ★ 休業日に関わらず２４時間受け付けております。お返事は、休業日でも可能な場合には早急に送らせていただいておりますが、原則２営業日以内とさせていただいておりますのでご了承ください。 ★商品の発送に関しまして★ 原則としまして、(ご入金確認後)準備が整い次第3営業日以内（通常土日祝は休業）の発送とさせていただいております。 （発送の準備が整いましたら、ご入金確認前や休業日にお送りさせていただくこともございます。） 在庫や発送準備の関係などで、発送までの日数は左右されますこと、ご了承の上ご注文下さいますようお願い致します。 ★当店は、アメリカ製ソリッドゴールド正規品取扱いの専門店となります。（令和元年より他社製品も取扱い開始）
※当ホームページ内の商品画像には正規品マークが付いていないものも多いですが、間違いなく正規品をお届け致します。 お届けの商品には正規品マークの印刷かシールが貼られておりますのでご安心ください。
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