お客様の声
Hula&Noah様
急ぎとお願いしたところ本当に早く送っていただきました。また、我が家のワンコの誕生日を覚えていてくださり、メッセージとプレゼント、ありがとうございます！今後ともよろしくお願い致します。
Hula&Noah様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューも感謝申し上げます。
フード、間に合いましたでしょうか？！よかったです。
状況によって、即日発送が難しい場合もありますので、その際はどうぞご容赦くださいませ。
お誕生日も、知らせてくださったのを気に留めているのですが、失念してしまうことも・・その場合はゴメンナサイです。。改めまして、お誕生日おめでとうございます♪♪
又のご来店、心よりお待ち申し上げております。
YUI様
お店の評価は、毎度満点です。
虹の橋をわたった子のことまで気にかけていただき、ありがとうございました。
今回、配送業者さんの怠慢で荷物が3日も配達中のまま届かないということがありました。
この件に関しては、こちらの営業所に問い合せた際に話をさせていただきました。
YUI様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューのお手間も感謝申し上げます。
まず、今回お届けが３日も放ったらかされていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
営業所へもお問合せいただき、お話もしていただいたとのことで、大変お手数をお掛けしてしまいました。
私共がお届けまで行えればいいのですが・・・。
最後のお届けの段階で不愉快なお気持ちをさせてしまうこととなり申し訳ない気持ちでいっぱいです。
こちらからも改善要望を伝えておきます。
今後また同じようなことがあるようでしたら、ご連絡いただけましたら、こちらで対処させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
クロ様
評価遅くなりました。
パピー用から一歳になるのでこちらに変えました。
クロのお誕生日プレゼントが入っていて嬉しかったです。
お試しで入っていたのを食べていたので変更しても変わりなくおいしそうに食べています。
いつもぎりぎりで注文してしまいますが発送が早く助かっています。
また購入します！
クロ様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューもいただけ、とても嬉しいです。
ワンちゃん１歳おめでとうございます♪ちょうど気付いたので、気持ちばかりですが「おめでとう」をと思ったのですが、喜んでいただけてよかったです。
成犬用への切替えも問題なく順調とのことで安心致しました。
寒くなってきましたが、紅葉が綺麗になってきました。素敵な時間をお過ごし下さい。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
tane様
いつもご丁寧に送っていただきましてありがとうございます。
木原様の優しさが現れてる気がいたします。
ですので、すごーく安心してお願い出来てます！
REON（猫）もフードが届くとあけてるそばから何々？？
僕の僕のと言わんばかりに～♪♪（笑）
毎回こまめな注文で恐縮です、、、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
tane様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューも嬉しく読ませていただきました！
安心してご利用いただけているとのことでホッと致します。
REONくん♡喜んでくれているようで嬉しいです。
これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します！
気兼ねなく、ご都合に合わせてご注文くださいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
レンママ様
2歳の柴犬ですが、こちらのフードにホリスティックブレンドを混ぜてあげています。
毛艶もお腹の調子も、心配していたアレルギーもなくなり、元気なのが伝わってきて嬉しいかぎりです。
毎月届くフードの梱包状態も、こちらを思って梱包して下さっているのが感じられ手書きのお手紙も優しく温かい内容で、毎回、感動しています。
自分のおウチの、ワンちゃんや猫ちゃんと同じように考えて頂いているような温かいお店に出会えて良かったです。
レンママ様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューのお手間もありがとうございます。
ワンちゃん、調子よく過ごせているようで私もとても嬉しいです。
梱包に関しては、発送前に商品の最終チェックをし、お届け時に破袋や破損のないように・・と努めております。
そんなふうに感じていただけて、梱包担当が喜んでおります。
顔の見えないネットショップですが、少しでも身近に感じていただければ幸いです。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
レンママ様
缶詰をペロペロ舐めとりながら食べる猫のために頼みましたが、フードのことでいろいろご相談にものって頂けるし助かっています。
やはり、口に入るものなんでフードはもちろん、お店も信頼できるところではないとと思って、こちらに毎月お願いしています。
猫はもちろん、私も大満足です。
パクパク食べる猫にはソリッドの違う種類の缶詰を、やはりこちらでお願いしてます。
ソリッドの缶詰を食べるようになってから、毛艶もいいし、猫達が健康になったような気がして嬉しいです。
レンママ様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。メールに、レビューまで感謝感謝でございます。
信頼いただいているお気持ちを裏切ることのないよう努めていきたいと思います。
私共も、ソリッドゴールドの一愛用者ですので、その気持ちを大切にしていきたいと思っています。
これまでもこれからも、何かお気付きのことなどございましたら是非お聞かせください。
猫ちゃん達、毛艶もよく、元気なご様子で何よりです♪
これからもどうぞよろしくお願い致します。
レオベル様
これだけで与えるといつも以上に排便が臭うような気がします。
いつもはインディゴムーンと混ぜてあげています。
リッシュさんはお忙しいであろうに、いつも手書きのお手紙を同封してくれて凄いなと思います。とても嬉しいです。いつもありがとうございます。
レオベル 様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューのお手間も感謝申し上げます。
ご利用頂いている方のご感想は参考になることも多く、大変有難いです。
カッツフラッケンとインディゴムーンを混ぜて・・という与え方が合っているんですね！
お手紙、そんなふうに言って頂けると嬉しいです。乱筆・乱文ご容赦くださいませ。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
レオベル様
いつもカッツフラッケンと一緒に混ぜて与えています。猫的にはこちらの商品の方が好きみたいです。
リッシュさんは、いつも丁寧で迅速な対応をしてくださり、こちらの希望を出来る限り叶えてくれるのでいつも感謝しております。
レオベル様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューもとても有難いです。
（こちらの返信がうまく反映できていなかったようで、大変遅くなり申し訳ございません。）
カッツフラッケンとインディゴムーン、ネコちゃんの好みランキングだとインディゴムーン人気のお声が多いです。
美味しいようですよね。我が家の猫達も好みのようです。
これからも大好きな一品であり続けられますよう♪又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
tane様
毎回最短でのお願いになってお手数おかけしてます。
迅速な対応と丁寧な梱包、メッセージをありがとうございます。
初めて猫を飼い始め１年になりました。キャットフードやおやつには気を遣います。
こちらで安心してフードを購入出来て助かります。
今回初めてタイ＆ツナ缶を購入いたしましたが大喜びで
美味しい～！！と言わんばかりの勢いでパクパク食べてます。
ありがとうございました。
tane様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。レビューも頂戴しとても嬉しいです♪
タイ＆ツナ缶、気に入ってくれてんですね～よかったです！！
猫ちゃんとの生活、１年を迎えられたのですね～。これまでは初めての季節ばかりだったのが、同じ季節が巡ってくるようになりますね。思い出を振り返っていけるので、年々楽しみが増えていきますね♪
これからの秋の時間も楽しい時間となりますように☆
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
バニマック様
メールでの問い合わせに対し、丁寧な応対をしていただきありがとうございました。また購入前なのに、わざわざサンプルまで送っていただきとても助かりました。今のところフードも合っているようですので、今後も種類を変えながらまた注文したいと思います。今後ともよろしくお願いします。
バニマック様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。再度のご来店もいただけ、とても嬉しく思っております。
ワンちゃん、今のところフード合っているとのことで良かったです。このままずっと調子よく健康の一役を担っていければ幸いです。
また何かご不明なことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
レビューのお手間、心より感謝申し上げます。